מוקד 911

אנשי הצלה ותגובה ראשונית חייבים למצוא את האיזון בין הצלת אלה שמוצאים עצמם במצבים הכי פגיעים לבין פתרון בעיותיהם האישיות.

תקלה ברכבת הרים בפארק שעשועים; אתינה והנרייטה מגיבות לפלישת בית לא שגרתית; סכסוך בין בני זוג מוביל להצלה דרמטית.

בובי והצוות שלו מגיבים למקרה חירום במסיבת יום הולדת של ילדים; אחד מהצוות מעורב בתאונה קטלנית.

בעקבות התרסקות מטוס קטלנית, בובי והצוות רצים לעזור לניצולים, בעוד אתנה מתמודדת עם פאניקה ותוהו ובוהו בשדה התעופה. בובי מתעמת עם שדי העבר שלו, אתנה יוצאת לנקום נגד קבוצת בריוני נוער; ואבי מעבירה מסר חשוב ממתקשר 9-1-1.

הצוות ממהר למקרה חירום כאשר אסון מתרחש בחתונה הודית. אבי נעזרת בבאק כדי למצוא את אמה, ופוגשת לראשונה את אתנה פנים אל פנים. בינתיים, בובי מתקשה להתעמת עם עברו והן מתקשה לקבל את ההחלטה הנכונה.

ביום האהבה הצעת נישואין מפתיעה משתבשת עם השלכות מסוכנות. אתנה מנסה לעזור לאישה נואשת ומצטרפת בלי כוונה למועדון הלבבות הבודדות. בובי וצ׳ימני עושים משמרת ולומדים על "שבר קזנובה" ואבי ובאק יוצאים לדייט הרשמי הראשון שלהם.

ירח מלא מעסיק את הצוות בכמה מהשיחות המטורפות עד כה, בעוד אתנה חוקרת פלישה אפשרית לבית ו"מתמודדת "מול עבריין כלבים. בינתיים, אבי עוזרת לחקור את רצח של המתקשר, בובי ובאק עם ידיים מלאות באולפן יוגה לנשים בהריון והעבר של הן עשוי להפוך לעתידה.

מה שמסתובב חוזר כמו בומרנג לאלמן חסר חמלה, לבעל מועדון כושר שחצן וגנב תמימי. בינתיים, בובי מקבל שיחת טלפון מפתיעה מהרופא לאחר שתרם דם, ואתנה מתעמתת עם מייקל לאחר שניהל שיחת לב אל לב עם ילדיהם.

המגיבים הראשונים רצים לעזור להומלס מרוסק במשאית אשפה, אם ובן במעלית שהתרסקה ואוגרים קיצוניים שנקברו בביתם. בינתיים, אתנה קופצת לבריכת הדייטים, כאשר מערכת היחסים של באק ואבי נבדקת על ידי אמה החולה.

המגיבים הראשונים מקבלים שיחות מהפרעה ביתית יוצאת דופן, "מוות" אצל מדיומים והתרסקות אופנוע איומה. בינתיים, בובי טובל את הבוהן לבריכת הדייטים, אבי צועד לאורך מסלול הזיכרון, באק מתמודד עם פעולות העבר שלו ואתנה מנסה להתחיל את חייה החדשים.